收款是跨境独立站卖家必须考虑的重点,我们除了要衡量费用、有没有潜在隐形费用,更重要的是也需要符合用户的付款习惯。每个商家销售的产品以及市场不一样 用到的收款方式也不同。
01 判断PayPal是否适合你
1、产品单价,单价金额在几十美金~几百美金,3000美金以下都适合Paypal收款。
2、B2B卖家,对于从小样品单做起步的卖家来说,用Paypal收小单是最佳的选择。
3、B2C客户,主要以零售为主,客单价不高,可以把PayPal集成到网站,方便买家支付。
4、产品,仿牌、黑五等擦边产品,建议不要使用PayPal,一旦被查,则可能永久限制。
02 Paypal手续费
· 月收款总额小于3000$:4.4%+0.3 (银行系统占用费)
· 月收款总额3000~10000$:3.9%+0.3
· 月收款总额10,000 ~100,000$:3.7%+0.3
· 月收款总额100,000$以上:3.4%+0.3
03 Paypal提现方式
1、提现到第三方支付平台,并结汇
这是我比较推荐的一种方法,这些支付平台本质上是提供一个虚拟的美国银行账户,用来绑定PayPal提现。
支持的平台很多,功能和费用也大同小异,如下:
· Payoneer 派安盈
· World First 万里汇
· Airwallex 空中云汇
· LianLian 连连
2、提现到国内银行卡。
从PayPal直接提现到国内银行账户还是比较麻烦的,提现前请一定要先咨询银行卡所在支行是否能接收,否则不仅会损失提现的 35 刀手续费 ,国内银行这边退还将会还会产生一笔服务费。
· 提现手续费:35美元/笔(PayPal收取),
· 其他手续费:部分银行银行可能会收入账手续费
· 到账周期:5-10个工作日
3、提现到美国银行账户,并结汇。
需要有美国银行账户,不需要同名,但是美国银行开户比较麻烦,需要提供美国居住证明、社保号SSN、驾驶证等证明,非美国人很难开户。但也不是没有办法:
Wise:开户方便,免费,可以直接从PayPal提现到Wise提供的虚拟美元账户,然后再通过Wise的官方渠道结汇成人民币进入本人银行卡或者支付宝账户,汇率好秒到账,不需要提供任何材料,但是每年有5万美金的限额。
CBI Bank:美国银行,开户方便,线上可以直接开户,个人户开户费200美元(目前限时免费中)。从PayPal提现到CBI bank账户里的美金可以通过CBI官方渠道结汇成人民币,但有每年5万美金的结汇限额,且需要提供收款证明材料。
这些平台虽然有5万美金的结汇限额,但是从PayPal提现没限额,并且不限制PayPal的资金来源,不管电商款、外贸款或者佣金收入,都可以直接收,毕竟是美国银行,不受国内的相关政策束缚。
· 提现手续费:35美元/笔(PayPal收取)
· 结汇手续费:1%左右(Wise等平台/银行收取)
· 到账周期:2-3个工作日
04 优点
· 支持190多个国家和地区,24种货币在线支付;
· 高知名度,覆盖区域广;
· 账户与账户之间产生交易的方式,买卖双方都拥有;
· 像国内支付宝一样拥有广泛的受众群体。
05 缺点
· 消费者利益大于卖家的利益,也就是PayPal在处理异常订单的时候,侧重点更加偏向消费者;
· 结汇和人民币提现需要通过第三方机构合作完成,这个期间会产生汇率汇差,会增加收入,增加结算成本;
· 账户有可能会被冻结。
01 适用对象
主要用于跨境独立站卖家收款;信用卡的收款通道一般都是通过第三方支付公司开通支付网关。
1、Stripe(推荐)
只用简单几行代码就将各个信用卡支付集成起来,用户只需要在结账页面输入信用卡信息就可以付款,无需跳转,可直接付款,在一定程度上可降低支付页面的客户流失率,自己办比较麻烦,可以花钱找代办。
特点:
· 回款快,只需7天
· 无开户费用
· 支持全球大多数国家用户付款
· 不支持中国大陆商家,但支持香港
· Stripe香港交易手续费3.4% + HK$2.35
2、2Checkout
2checkout.com 成立于1999年,总部位于美国。支持87种货币,覆盖达200多个国家。
特点:
· 保证金10% ,压款30天
· 无开户费用
· 手续费 3.5% + $0.35
· 支持全球大多数国家用户付款
· 支持中国大陆商家
· 需要提交地址证明
· 需要提交6个月的销售记录,库房合影,采购记录
· 提现只能提到paypal,payoneer或者电汇
· 有严格的品类限制,侵权和黑五类的商品不允许销售
3、钱海
钱海支付于2014年成立,总部在香港,在深圳,上海,欧美等地都有运营中心。客户有棒谷科技,Anker,WoowLish这样的知名独立站。
特点:
· 开户费5000元,年费5000元
· 有10%保证金和180天拒付期
· 费率3.5% + $0.3
· 只能公司开户,办公室照片,营业执照,法人身份信息
· 只能提现到公司对公银行账户
欧美地区最流行的的支付方式,占据全球市场68%;每年保持20%高增长率,意味着很多消费者都是使用信用卡来支付消费。
值得注意的是,开通流程会面临网站的审核,平台会看中产品是否合法合规,独立站是否符合收发行的标准。所以做跨境电商卖家要注意产品的合规性。
· 预存保证金,因为银行对每一个持卡人有180天的拒付期,如果180天内产生不满意,也可以向银行拒付;
· 费率会随银行政策调整;
· 付款额度偏小;黑卡盗卡,存在拒付风险。
01 适用对象
与信用卡支付形成相互补充的关系,海外用户可首选本国电子钱包、在线银行转账、预付卡。
每一个国家都有当地的支付方式,不同地区手续费也不一样,所以在开通前一定要问清楚,且以实际开通的本地支付为主。
02 支付方式
1、欧洲本地支付(德国 波兰 荷兰 西班牙)
· Giropay
· Sofortbanking
· Przelewy24
· Ideal
· Teleingreso
· Paysafecard
2、东南亚本地支付
· 越南(货到付款)网银转账;
· 新加坡网银转账,单笔不小于5S$;
· 泰国网银转账,泰国信用卡的普及率非常低,只有5.5%左右。泰国玩家主要通过本土第三方支付完成游戏支付,如运营商计费、预付费卡、电子钱包。
· 菲律宾网银转账
· 马来西亚网银转账,银行非上班时间不能支付。
另外,货到付款(COD)也挺多的,因为东南亚本地信用卡普及率不高,线上支付缺乏等原因,所以催生了东南亚地区的货到付款服务,COD主要的风险在于对于物流商的问题,费率往往高达10%以上,而且还有物流商款项拖延或者跑路的风险。
3、俄罗斯(Yandex 、QIWI 、 Webmoney )
Yandex:5%的市场占有率,同时也是俄罗斯第一个电子支付系统,一旦付款,不会产生退款、拒付和伪冒,100%保证商家的交易安全,无需预付交易保证金
4、南美本地支付
· 巴西:Beleto、网银转账、本地信用卡
· 墨西哥:OXXO,墨西哥作为拉美第二大的新兴电子商务市场,32%的在线交易是通过现金完成的,其次才是信用卡(28%)和网银转账(15%) , 消费者在进行网上消费时,可以先打印出条形码,然后去到任意一家OXXO的商店完成现金支付,这种支付方式类似于巴西的Boleto
· 阿根廷:阿根廷的本地支付方式主要由信用卡、现金支付和网银转账构成。
5、中东本地支付(Onecard、Cashu)
03 优点
· 迎合当地消费者支付习惯;
· 无拒付伪冒风险;
· 支持多语言、多币种交易,满足开拓市场多样化需求;
· 无保证金,缓解资金流压力。
04 缺点
· 全球每个地区有不同种类,需要仔细筛选合适的本地产品的支付方式;
· 支付平台很可能只适合某个特定国家或地区。
01 线下支付方式
1、西联汇款(Western Union)
如果是汇给你本人的,提供你的名字,城市,地址就可以了。
要求名字要正确,first name:你的名字,Last name:你的姓。
汇款后还要要求汇款方提供:
1、监控号码(MTCN)
2、发汇人的First name 和Last Name
3、金额和币种
4、国家
就可以凭本人身份证到有西联营业网点,邮政储蓄或者农行。
一般他们都会挂出牌子写“西联 Western Union”的都可以取的。
如果没有的话,建议去中行开户,活期一本通的,告诉他你的账号名字、号码,和SWIFT COAD(这个是开户的银行的代号,可以在开户的时候问工作人员的)一般4-5天就能到帐了
2、速汇金(Money Gram)
速汇金业务是国际速汇金公司通过其全球网络办理的一种境外快速汇款业务。
是目前全球最快的私人汇款方式之一,包括汇出汇款和汇入汇款两种方式。
客户不需事先开户,可在 10 分钟内将款汇出或收取汇款。
国内各大银行均有此项业务
02 优点
速度快,卖家利益有保障。
03 缺点
容易产生不信任,是签到发货方式。要到银行代理点汇钱,填写资料很麻烦,取钱也同样麻烦
PayPal轮收
有些用户做的并不是仿牌产品,销售的只是普货类,但这些没有品牌也有可能存在侵权。假若我们不小心的话有什么方法能解决以及降低成本和冻结风险呢?
答案就是AB支付轮收。
当客户浏览FP站,要付款时,会触发正品站的支付轮换收款功能。根据卖家预先设置的轮换条件(根据金额、收款成功、失败次数、设定账户权重、进行规则或随机收款),网站自动匹配设置好的收款账户收款,支付信息检查也会是B站的产品信息,客户支付成功后,A站将生成支付成功的订单展示给顾客,但实际是B站的账户收的款。使用多账号收款,实现资金分流,不会所有订单款都在一个收款账号,防止账号之间关联!
写了这么多,做个总结,上面提到的几种支付方式中,PayPal和信用卡是独立站收款的主要方式。
对于新卖家来说,一开始可以先绑定Paypal,这种支付方式在欧美国家也是较为常用的,在销售逐渐走上正轨之后,再考虑信用卡收款,海外本地支付的话,根据你的实际情况决定是否对接即可。
我是Jeffrey,下期再见。